Contact

Vous pouvez joindre la rédaction des Pyramides de Gizeh le plus rapidement possible par e-mail. Nous lisons chaque message et répondons à tout ce qui mérite une réponse.

Les informations les plus précieuses pour nous sont celles de personnes qui ont été sur place récemment. Le site est en cours de rénovation depuis 2025, les accès et les chemins changent, et nous apprenons souvent plus de détails grâce aux visiteurs que par les sources officielles. Si vous avez constaté quelque chose de différent de ce qui est décrit ici, écrivez-nous.

Ce qui nous aide le plus

Quatre types d'informations nous sont particulièrement utiles, car elles concernent des détails rarement publiés de manière fiable. Premièrement : quelles chambres funéraires étaient ouvertes le jour de votre visite. Deuxièmement : comment sont disposées les barrières autour du Sphinx et sur le côté sud de la plus grande pyramide depuis les travaux. Troisièmement : si les véhicules électriques de navette sont accessibles sans marche, ce qui est décisif pour les visiteurs en fauteuil roulant. Quatrièmement : ce qui est réellement proposé et vendu au guichet. Si vous pouvez contribuer sur l'un de ces points, cela nous aide, ainsi que tous les futurs visiteurs.

Quel canal choisir

Pour les remarques sur le contenu, les corrections et les questions concernant une page précise, l'e-mail est le bon canal, car il permet de documenter précisément les faits. Merci d'indiquer la page concernée et, si possible, la date de votre visite. Cela nous permet de vérifier rapidement l'information.

Pour les demandes de presse et tout ce qui nécessite une réponse rapide, les numéros de téléphone sont à votre disposition. L'adresse à Francfort est notre adresse commerciale.

Pour les demandes d'annonceurs : nous acceptons les signalements d'erreurs factuelles dans la description d'une offre, et nous les traitons comme tout autre signalement. En revanche, la décision d'inclure ou non une offre sur le site dépend uniquement de sa pertinence pour les visiteurs. Nous ne répondons pas aux demandes concernant des articles sponsorisés, des contributions invitées ou des liens payants.

Précision importante

Pour éviter toute perte de temps : nous ne sommes ni une agence de voyage, ni un intermédiaire. Nous ne pouvons pas réserver de billets, modifier des réservations, annuler des visites ou fournir des informations sur une commande passée auprès d'un prestataire. Pour toutes ces questions, veuillez contacter directement l'organisme auprès duquel vous avez effectué la réservation ; c'est là que se trouvent vos données et que quelqu'un peut vous aider. De même, pour tout ce qui concerne le site lui-même (billets, horaires, accès), l'autorité compétente est l'administration des antiquités égyptiennes, et non nous. Ce que nous pouvons faire, c'est vous indiquer quel organisme est responsable pour chaque type de question ; vous trouverez ces informations sur les pages thématiques correspondantes.